Dostava preko GLS

Dostava blaga je možna preko GLS, ki blago dostavi do kupca v vseh krajih Slovenije. Dostava paketov bo potekala na prostem in brez kontaktov z upoštevano razdaljo 1,5 metra. GLS kurirji ne bodo vstopali v zaprte prostore ob dostavi paketa. Prejemnik paketa naj prevzame paket zunaj. Prevzem paketov poteka izključno na prostem. GLS kurirji ne bodo vstopali v pisarne, skladišča in druge prostore. Predaja poteka brez kontaktov z varnostno razdaljo 1,5 metra.

Strošek poštnine je brezplačen za naročilo, katerega skupna vrednost nakupa znaša več kot 30€ (z vključenim DDV-jem). Za naročilo katerega skupna vrednost nakupa znaša manj kot 30€ (z vključenim DDV-jem) kupec plača poštnino 4€, ki se prišteje k naročilu v nakupni spletni košarici.

Podjetje Orbico Beauty d.o.o. ne nosi odgovornosti za morebitne zamude s strani dostavljavca (paketne distribucije).

Dobavni rok

Večino proizvodov, ki so objavljeni v B2C spletni trgovini www.beautyoutlet.shop, in jih imamo na zalogi, vam bomo iz dobavili v roku 7 delovnih dni ali v najkrajšem možnem času, kateri je odvisen od trenutne izredne situacije (COVID-19). Lahko se zgodi, da celotne količine naročenih izdelkov kdaj ne bomo imeli na zalogi. V tem primeru bo skrbnik stranko o tem obvestil po telefonu ali elektronski pošti. 

Orbico Beauty d.o.o. si pridržuje pravico do podaljšanja dobavnega roka v primeru višje sile, za kar se štejejo požar, potres, poplave, vojne, stavke, neurja, prometni zastoji, državni ukrepi ali drugi nepredvidljivi dogodki, ki lahko dobavo naročenega blaga bistveno otežijo ali onemogočijo. Podjetje Orbico Beauty d.o.o. je dolžno o nastanku ali prenehanju višje sile nemudoma obvestiti stranko.

Poškodbe pri transportu in reklamacije

Stranka je pri prevzemu pošiljke dolžna pregledati njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke je stranka dolžna reklamacijo javiti na mail: beautyoutlet.shop@orbico.com še isti dan in poškodbe ustrezno poslikati (karton in embalažo), v nasprotnem primeru se reklamacija ne prizna. 

Za vse dodatne informacije in pojasnila smo vam na voljo vsak delavnik od 8. do 16. ure na telefonu: +386 31 440 631, ali vsak delavnik od 8. do 16. ure na naslovu elektronske pošte: beautyoutlet.shop@orbico.com.

Naše spletno mesto uporablja funkcionalne in analitične piškotke Google Analytics z namenom spremljanja in izboljšanja spletnega mesta. Z nadaljnjim brskanjem po strani soglašate z namestitvijo piškotkov.  Več o uporabi piškotkov.